Medlemsfordele
”Det er Danmarks Rejsebureau Forenings mission at skabe attraktive vilkår for den samlede danske rejsebranche, herunder varetagelse af økonomiske og politiske interesser på et etisk funderet og bæredygtigt grundlag. Vores forhold til det enkelte medlem tager udgangspunkt i gensidig respekt, åbenhed, ærlighed og lydhørhed for medlemmets individuelle forhold, behov og ønsker”.
Adm. direktør Lars Thykier i DRF

Medlemskab af Danmarks Rejsebureau Forening giver dig adgang til en lang række fordele, blandt disse er:

Rådgivning

DRF yder individuel juridisk rådgivning og hjælper dig med at løse rejsebureauets udfordringer. DRF rådgiver dig om fx:

Lovgivning
  • Lov om Pakkerejser
  • Lov om en Rejsegarantifond
  • Forordning 261/04 vedrørende denied boarding, aflysninger og lange forsinkelser
  • Internationale konventioner (Warszawa Konventionen & Montreal Konventionen)
  • Aftale- og kontraktsret
  • Lov om Markedsføring
  • EU ret
Overenskomster for Incomingbureauer
  • Hoteloverenskomst
  • Restaurationsoverenskomst
  • Guideoverenskomst
Generel og særlig medlemsinformation
  • Pas & visa regler
  • IATA-resolutionerne (fx ADM-regler)
  • PNR-aftale
  • APJC information
  • PaConf information
  • Informationer fra myndigheder
  • Og m.m.
Netværk & politisk indflydelse

DRF er et netværk for mere end 130 rejsebureauer. Ved medlemskab af DRF bliver du tilknyttet en eller flere af vores fraktioner, som repræsenterer dit væsentligste aktivitetsområde(r). Disse netværksfora giver dig en enestående mulighed, for at påvirke udviklingen indenfor dit forretningsområde samt giver dig en unik mulighed for vidensdeling. For tiden findes følgende fraktioner/netværksgrupper:
  • Pakkerejsearrangørernes fraktion (ATO)
  • Bus og togrejsebureauernes fraktion (BTO)
  • Charterflyarrangørernes fraktion (CTO)
  • Forretningsrejsebureauernes fraktion (FTO), herunder Netværksgruppe for arrangører for krydstogter
  • Incoming fraktion (ITO)
  • Fritidsrejsebureauernes fraktion (LTO)

Politisk interessevaretagelse

DRF varetager danske rejsebureauers politiske og økonomiske interesser i forholdet til myndigheder og offentlige/private organer. DRF´s indflydelse på de politiske beslutninger sker bl.a. ved, at DRF er:
  • Høringsberettiget på lovforslag
  • Konsulterende part for ministerier og politikere, herunder deltagende i arbejdsgrupper
  • Tæt samarbejdspartner med diverse organisationer om udviklingen i dansk turisme
  • Medlem af Dansk Erhverv og repræsenteret i Udvalget for oplevelsesøkonomi
  • Repræsenteret i Rejsegarantifondsbestyrelsen
  • Medstifter af Pakkerejse-Ankenævnet
  • Bestyrelsesmedlem i ECTAA (EU brancheorganisation for europæiske rejsebureauer)
  • Repræsenteret i EU Kommissionens "Tourism Sustainability Group"
  • Medlem af WTAAA (den globale rejsebranche organisation)
  • Og m.m.

Kriser & krisehåndtering

DRF yder hjælp og vejledning om krisehåndtering, der sætter dig & dit bureau i stand til at håndtere en eventuel krise professionelt:
  • DRF har udarbejdet et kriseberedskab til direkte implementering hos det enkelte medlem, som kan erhverves ved henvendelse til sekretariatet eller downloades direkte fra DRF´s hjemmeside
  • DRF har yderligere et eget internt kriseberedskab, der iværksættes ved kriser og kan supplere de/-t påvirkede medlemmer, i den udstrækning dette findes nødvendigt
  • I forbindelse med internationale kriser eller kriser af stort omfang deltager DRF i den Internationale Operative Stab (IOS) under ledelse af Udenrigsministeriet. DRF har igennem dette beredskab assisteret ministeriet samt medlemmerne med at koordinere og gennemføre hjemtransport af rejsende under blandt andet Tsunamien i 2004 og Libanonkrisen i 2006.

Forsikringer

DRF har indgået fordelagtige aftaler vedrørende udvidet ansvarsforsikringer, rejseforsikringer, forsikring mod luftfartsselskabers konkurs samt erhvervsansvarsforsikringer m.m. med følgende forsikringsselskaber:
  • Europæiske Rejseforsikring
  • Gouda Rejseforsikring
  • Codan Forsikring
Arrangementer
 
DRF udbyder hvert år kurser i klagesagsbehandling, hvor du indføres i den gældende lovgivning på rejseområdet samt hvordan klagesager skal behandles.
 
Desuden afholdes der en række seminarer, der behandler aktuelle problemstillinger af betydning for branchen.
 
Arrangementer som udbydes af DRF er kun for medlemmer af DRF.
 
 

 

Danmarks Rejsebureau Forening | Vesterbrogade 12, 5.th | 1620 København V. | Telefon 35 35 66 11 | Telefax 35 35 88 59 | E-mail: drf@travelassoc.dk
Copyright © Danmarks Rejsebureau Forening - All Rights Reserved.

CMS - Content Management System by Media2.

Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS!